Cơ hội nghề nghiệp
Nhân viên chăm sóc khách hàng của Vietnam Airlines
Công ty cổ phần Cung ứng và xuất nhập khẩu Lao động Hàng không (ALSIMEXCO) thuộc Tổng Công ty Hàng không Việt Nam cần tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc cho Công ty cổ phần SABRE Việt Nam như sau:
1. Chức danh và số lượng tuyển dụng:
- Chức danh: Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Số lượng: 25 nhân viên (05 nhân viên làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh và 20 nhân viên làm việc tại Hà Nội).
2. Mô tả công việc:
- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của Vietnam Airlines qua tổng đài/email/mạng xã hội.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng theo quy trình nghiệp vụ chuyên môn: Thực hiện nghiệp vụ đặt chỗ, thay đổi chỗ, tính giá, báo giá, xuất, đổi, hoàn vé; nâng/hạ hạng ghế; gia hạn hiệu lực vé, đổi ngày bay; xử lý thông báo thay đổi giờ bay, cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của Vietnam Airlines…
- Cập nhật thường xuyên các chính sách, quy định, thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Vietnam Airlines.
- Báo cáo kết quả công việc sau phiên làm việc.
(Sẵn sàng tăng ca vào dịp cao điểm nếu được yêu cầu).
3. Yêu cầu về tiêu chuẩn:
- Độ tuổi: Từ 18 đến 32 tuổi.
- Trình độ: Tốt nghiệp từ PTTH trở lên.
- Tiếng Anh tối thiểu TOEIC 500, IELTS 4.5, Toefl iBT: 53, CBT: 153, Paper 477 (còn hạn ít nhất 06 tháng).
- Sức khỏe: Tốt, không có khuyết tật, không nói ngọng, nói lắp.
- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng.
- Ưu tiên những ứng viên đã tham gia các khóa đào tạo sử dụng hệ thống bán vé và đặt chỗ hàng không hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đã có kinh nghiệm làm việc trong ngành Hàng không tại các điểm tiếp xúc với khách hàng trong chuỗi sản phẩm của các hãng Hàng không; có trình độ từ Cao đẳng trở lên.
4. Thời gian làm việc, mức lương và các chế độ khác:
4.1. Thời gian làm việc:
- Làm việc theo ca 24/7 (ca 8 tiếng/ngày, NLĐ được nghỉ 01 ngày/tuần).
4.2. Mức lương và các chế độ khác:
- Mức lương khởi điểm: 6.100.000 đồng/tháng/ Tăng lương theo hiệu quả công việc và cam kết đóng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp…).
- Hưởng chế độ ăn ca, tiền lương năng suất, tiền thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả sản xuất kinh doanh.
- Chế độ phúc lợi: trang phục, các hoạt động ngoại khóa… theo quy định của Công ty.
- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ chuyên ngành sau khi trúng tuyển và được đào tạo thêm để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
5. Hồ sơ dự tuyển:
- Đơn ứng tuyển viết tay.
- Sơ yếu lý lịch có dán ảnh 4 x 6 (ảnh chụp trong vòng 6 tháng).
- Bản sao công chứng giấy khai sinh, các văn bằng, chứng chỉ.
- CMND/CCCD photo công chứng
- Điền thông tin vào Google form tại địa chỉ: https://docs.google.com/.../1FAIpQLScFJQ9DoR0.../viewform...
Nhận hồ sơ qua thư điện tử:
- Hà Nội: nguyenthithuhuyen@alsimexco.vn (Với tiêu đề: ỨNG TUYỂN VỊ TRÍ NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG).
- TPHCM: ngongocvannhi@alsimexco.vn (Với tiêu đề: ỨNG TUYỂN VỊ TRÍ NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG).
Thời hạn nộp hồ sơ: Từ 15/01/2022 đến 21/01/2022
MỌI THÔNG TIN VUI LÒNG LIÊN HỆ:
1. Mr. Lê Đình Quang - 0978.858.111/ 0243 8732383-108 (HAN)
2. Mrs. Ngô Ngọc Vân Nhi - 0919.340.650/ 0283 8488380 (HCM)
========
Tại ORI, ngoài luyện TIẾNG ANH còn có Kỹ Năng Phỏng Vấn Tiếp Viên Hàng Không và những Nghành Nghề khác, Hỗ trợ tìm kiếm việc làm tốt !!!
TRUNG TÂM ORI TOEIC - LUYỆN THI VÀ KỸ NĂNG PHỎNG VẤN TVHK
1. Đối tượng nên học tại ORI TOEIC CENTER
Người MẤT GỐC, không biết gì về Tiếng Anh
Người muốn thi vào Hàng Không nhưng không biết bắt đầu từ đâu
2.Với kinh nghiệm đào tạo Hàng Không từ 2013 đến nay, ORI có khoá học " ĐỘC QUYỀN" 4IN1 như sau:
TOEIC 700+ đảm bảo đầu ra từ MẤT GỐC
Giao tiếp phản xạ, chủ đề gói gọn về cuộc sống và xin việc
Kỹ năng dịch thuật Anh-Việt, Việt-Anh
Phát âm chuẩn
--------------------------
Hotline: 0906.303.373
Website: Oritoeicdreamjob.com
CS1: 25/3 Thăng Long Phường 4, Q. Tân Bình, TPHCM (Đầu hẻm có quán cafe Passio màu xanh lá dễ nhận dạng)
CS2: 24 Vạn Kiếp, Hai Bà Trưng, HN
========
Tại ORI, ngoài luyện TIẾNG ANH còn có Kỹ Năng Phỏng Vấn Tiếp Viên Hàng Không và những Nghành Nghề khác, Hỗ trợ tìm kiếm việc làm tốt !!!
TRUNG TÂM ORI TOEIC - LUYỆN THI VÀ KỸ NĂNG PHỎNG VẤN TVHK
1. Đối tượng nên học tại ORI TOEIC CENTER
Người MẤT GỐC, không biết gì về Tiếng Anh
Người muốn thi vào Hàng Không nhưng không biết bắt đầu từ đâu
2.Với kinh nghiệm đào tạo Hàng Không từ 2013 đến nay, ORI có khoá học " ĐỘC QUYỀN" 4IN1 như sau:
TOEIC 700+ đảm bảo đầu ra từ MẤT GỐC
Giao tiếp phản xạ, chủ đề gói gọn về cuộc sống và xin việc
Kỹ năng dịch thuật Anh-Việt, Việt-Anh
Phát âm chuẩn
--------------------------
Hotline: 0906.303.373
Website: Oritoeicdreamjob.com
CS1: 25/3 Thăng Long Phường 4, Q. Tân Bình, TPHCM (Đầu hẻm có quán cafe Passio màu xanh lá dễ nhận dạng)
CS2: 24 Vạn Kiếp, Hai Bà Trưng, HN
Các bài viết khác
- SASCO TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN MẶT ĐẤT THÁNG 5/2024
- QUY TRÌNH ỨNG TUYỂN TIẾP VIÊN HÀNG KHÔNG
- Cách trả lời câu hỏi gây ấn tượng với nhà tuyển dụng
- Hành trình chinh phục ước mơ bay cùng EVA Airways: Bí kíp từ những tiếp viên thành công
- CHIA SẺ CỦA THÍ SINH THI TUYỂN TIẾP VIÊN HÀNG KHÔNG EMIRATES
- CÁC LƯU Ý ĐỂ NẮM BẮT CƠ HỘI VIỆC LÀM TẠI EMIRATES
- VIETJET AIR TUYỂN NHÂN VIÊN MẶT ĐẤT
- EVA AIRWAYS tuyển dụng Tiếp Viên Hàng Không 2024
- ORI HƯỚNG NGHIỆP - The LOG RESTAURANT TUYỂN DỤNG
- KHÁCH SẠN MAJESTIC SÀI GÒN - TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN THU NGÂN
