Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Bệnh viện đa khoa Tâm Anh TP. Hồ Chí Minh)

Thông tin chung

1. Mức lương: 7 -10triệu
2. Số lượng tuyển: 20
3. Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Mô tả công việc

1. TIẾP ĐÓN KHÁCH HÀNG
- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu.
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm.
- Phân luồng khách hàng tại các khu vực thanh toán đông.
2. THU NGÂN
- Thông báo số tiền mà khách hàng cần thanh toán và thực hiên thao tác nhanh chóng trên hệ thống.
- Đảm bảo thanh toán đủ và áp dụng đúng các quyền lợi mà khách hàng được hướng.
3. TƯ VẤN THÔNG TIN
- Nắm rõ thông tin về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng…của bệnh viện
- Chủ động tư vấn, khơi gợi nhu cầu tìm hiểu thông tin của khách hàng
4. PHỐI HỢP VỚI CÁC PHÒNG BAN
- Chủ động xác định được các phòng ban liên quan để phục vụ các yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện thanh toán cho khách được nhanh chóng.
5. THAM GIA ĐÀO TẠO
6. BÁO CÁO

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Du Lịch, ngoại ngữ, ngoại giao, kinh tế, tài chính…
• Có kinh nghiệm vị trí lễ tân hoặc dịch vụ khách hàng.
- Cẩn thận, nhiệt tình, niềm nở với khách hàng, ngoại hình Nữ cao >155cm, Nam cao >165cm
- NGOẠI HÌNH ĐẸP, Khuôn mặt xinh xắn, da đẹp, nụ cười tươi.
- Giọng nói truyền cảm, khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt.
- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt, cẩn thận, tỉ mỉ.
- Thành thạo tin học văn phòng, giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.
- Có thể làm việc xoay ca (8 tiếng), trực đêm (2 - 3 buổi/tháng)

Quyền lợi

- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Có cơ hội được phát triển bản thân.
- Thưởng các dịp Lễ, cuối năm theo hiệu quả công việc.
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của Công ty và quy định của Pháp luật.
- Có cơ hội được thăng tiến theo chính sách của Công ty.
- Có cơ hội được tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp của Công ty,...

Hạn nộp hồ sơ: 23/04/2022

Link nộp hồ sơ: https://www.topcv.vn/viec-lam/nhan-vien-cham-soc-khach-hang/582358.html?utm_campaign=google_jobs_apply&utm_source=google_jobs_apply&utm_medium=organic

==============
Để kiếm được một công việc “siêu xịn” thì trước hết điều cần thiết phải biết là Tiếng Anh. Đa phần ORI thấy những công việc tốt mà ORI chia sẻ đều như vậy cả !! Vậy tại sao bạn không tham khảo về trung tâm nhỉ? 

===============
NGOÀI GIỚI THIỆU CHO BẠN NHỮNG CÔNG VIỆC HAY . ORI CÒN NHỮNG KHOÁ HỌC ĐA DẠNG GIÚP BẠN CÓ ĐƯỢC CÔNG VIỆC XỊN XÒ

+ KHOÁ TIẾNG ANH MẤT GỐC
https://oritoeicdreamjob.com/khoa-hoc/toeic-co-ban-mat-goc.htm

+ Khoá TOEIC 700+
https://oritoeicdreamjob.com/khoa-hoc/khoa-hoc-tieng-anh-toeic-dam-bao-700.htm

+ KHOÁ HỌC TRỌN GÓI - ĐẢM BẢO ĐẦU RA TOEIC - ĐẢM BẢO CÓ VIỆC LÀM
https://oritoeicdreamjob.com/khoa-hoc/tron-goi-dam-bao-co-viec-hang-khong.htm

+ Website ORI TOEIC
https://oritoeicdreamjob.com/index.html